Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai: không ngừng đổi mới và phát triển, nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân trong khám, chữa bệnh (KCB).

22/03/2024 15:07:49 132

Thành lập từ năm 1902, đến nay Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai đã trải qua 122 năm hình thành và phát triển. Với sự quan tâm, chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và Sở Y tế, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai đã có sự phát triển, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho người dân trong tỉnh và thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị mà tỉnh đã giao.

Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai chuyển ra cơ sở mới từ 4/2015, đến nay sau 09 năm hoạt động bệnh viện có 48 các khoa, phòng với nhân lực hơn 1600 nhân viên, với quy mô 1.050 giường bệnh (theo kế hoạch) 1.200 giường (thực tế); KCB ngoại trú từ 3.000-3.300 lượt khám/ngày. Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai luôn đạt và vượt các chỉ tiêu Sở Y tế giao, cụ thể năm 2023 số lượt khám bệnh là 876.626 lượt, đạt 113,11%; công suất sử dụng giường nội trú là 105,9 đạt 117,67%; tổng số ngày điều trị nội trú là 386.717 ngày, đạt 110,49%.

Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai luôn chú trọng nâng cao chất lượng chuyên môn, hàng năm đều cử nhiều Bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng học tập nâng cao trình độ, phối hợp với các chuyên gia đầu ngành để phát triển các kỹ thuật mới tại các khoa. Từ năm 2009 đến nay mỗi năm bệnh viện đều triển khai thành công khoảng 20 kỹ thuật mới, tính đến năm 2023 thì đã có hơn 200 kỹ thuật mới được áp dụng. Triển khai thành công nhiều kỹ thuật, phẫu thuật xếp loại đặc biệt như: can thiệp tim mạch  trên 10.000 trường hợp; phẫu thuật tim hở 110 trường hợp; đặt Stent Graf động mạch chủ; can thiệp mạch não…; thực hiện hầu hết các kỹ thuật cao của các chuyên khoa mà các bệnh viện tuyến trên, tuyến trung ương đang thực hiện… Với sự phát triển các kỹ thuật đã nâng cao chất lượng chuyên môn, cứu sống nhiều bệnh nhân. Số lượt bệnh nhân năm 2023 đạt 876.626 lượt, so với năm 2009 là 537.000 lượt (tăng 1,6 lần), nhiều bệnh nhân được cứu sống, giảm tình trạng chuyển viện lên tuyến trên để thực hiện các kỹ thuật cao. Năm 2023, Bệnh viện vinh dự đón nhận danh hiệu “Tiêu chuẩn kim cương về điều trị đột quỵ” do tổ chức đột quỵ thế giới trao tặng.

Thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai không ngừng đổi mới và phát triển, ứng dụng chuyển đổi số trong cải cách hành chính nhằm cải tiến quy trình, tạo thuận lợi cho người bệnh. Xây dựng, hoàn thiện, phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất và công nghệ thông tin bệnh viện, đáp ứng cho đề án xây dựng “Bệnh viện thông minh”. Thiết lập hệ thống hàng đợi cho khu vực thanh toán và phát thuốc, nhằm hạn chế tiếng ồn và giúp người bệnh biết được thứ tự của mình trong quá trình thanh toán và phát thuốc. Song song đó, Bệnh viện thực hiện in số thứ tự thanh toán và phát thuốc lên toa thuốc ngoại trú của người bệnh, thông qua các màn hình hiển thị số thứ tự tại các cửa thanh toán và phát thuốc, người bệnh có thể dễ dàng quan sát và được biết thứ tự của mình để thực hiện thanh toán tiền viện phí và nhận thuốc BHYT. Từ đó, nâng cao sự hài lòng của người bệnh trong quá trình khám bệnh ngoại trú của bệnh viện.

 

Người dân khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai

Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai đã kết hợp giữa việc quản lý và vận hành các hệ thống công nghệ thông tin để phục vụ công tác KCB của bệnh viện như: hệ thống quản lý tổng thể bệnh viện Ehospital, hệ thống kios đăng ký khám, thẻ khám bệnh OneCard, hệ thống kết nối máy xét nghiệm eLab, hệ thống lưu trữ hình ảnh PACS, đã tạo được sự thống nhất trong quy trình KCB, từ khi bệnh nhân bắt đầu đăng ký KCB đến khi kết thúc việc nhận thuốc ngoại trú, các bước đều được sắp xếp chặt chẽ, hoài hòa, tiết kiệm được nguồn nhân lực của bệnh viện, rút ngắn được thời gian KCB cho người bệnh nhưng vẫn đảm bảo được tính hiệu quả, giúp người dân được thu hưởng tốt nhất các dịch vụ về y tế. Song song đó, bệnh viện cũng thực hiện tốt việc giải quyết quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm, vận dụng linh hoạt nhiều phương thức đăng ký khám bệnh như thẻ One card, đăng ký trên hệ thống VssID, đăng ký bằng Căn cước công dân đã tạo ra sự thuận lợi cho người dân.

Người dân có thể đặt lịch khám với Bệnh viện thông qua ứng dụng đặt lịch khám

          Với sự phát triển chuyên môn, chất lượng điều trị ngày càng nâng cao, Bệnh viện đa khoa Đồng Nai đã và đang là địa chỉ tin cậy để người dân trên địa bàn tỉnh và khu vực lân cận đặt niềm tin trong việc chăm sóc sức khỏe.

Ngọc Ánh

Bản in
  • Chiến dịch Điện Biên Phủ “lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu” bắt đầu diễn ra ngày 13/3/1954 - “Quyết định lịch sử” thay đổi vận mệnh dân tộc

    Chiến dịch Điện Biên Phủ “lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu” bắt đầu diễn ra ngày 13/3/1954 - “Quyết định lịch sử” thay đổi vận mệnh dân tộc

  • Đảng Cộng sản Việt Nam ra đời ngày 03/02/1930 là bước ngoặt lịch sử vĩ đại của cách mạng Việt Nam

    Đảng Cộng sản Việt Nam ra đời ngày 03/02/1930 là bước ngoặt lịch sử vĩ đại của cách mạng Việt Nam

  • Chiến thắng Buôn Ma Thuột ngày 10/3/1975, tạo bước ngoặt lịch sử quan trọng cho Đại thắng mùa Xuân năm 1975, thống nhất đất nước

    Chiến thắng Buôn Ma Thuột ngày 10/3/1975, tạo bước ngoặt lịch sử quan trọng cho Đại thắng mùa Xuân năm 1975, thống nhất đất nước

  • Kỷ niệm 69 năm Thầy thuốc Việt Nam (27/02) - Phát huy truyền thống vẻ vang “Lương y như từ mẫu” theo lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh

    Kỷ niệm 69 năm Thầy thuốc Việt Nam (27/02) - Phát huy truyền thống vẻ vang “Lương y như từ mẫu” theo lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh

  • Kỷ niệm 70 năm Bác Hồ kính yêu viết “thư gửi cán bộ và chiến sĩ ở mặt trận Điện Biên Phủ” (14/3/1954-14/3/2024)

    Kỷ niệm 70 năm Bác Hồ kính yêu viết “thư gửi cán bộ và chiến sĩ ở mặt trận Điện Biên Phủ” (14/3/1954-14/3/2024)

  • Đang truy cập:   321
  • Hôm nay:   646
  • Tháng hiện tại:   199978
  • Tổng lượt truy cập:   1095472