Ngày 02/7/2024, UBND tỉnh Đồng Nai đã tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”, UBND phường Tân Phong, thành phố Biên Hòa được chọn điểm ra mắt mô hình, nhằm tạo sự lan tỏa và nhân rộng trong chính quyền cơ sở của toàn tỉnh.
Tham dự Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện” có các đồng chí: Hồ Thanh Sơn - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy; Võ Tấn Đức - UVTV, Quyền Chủ tịch UBND tỉnh; Cao Tiến Dũng - UVTV, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy; các thành viên Ban Cán sự đảng UBND tỉnh; lãnh đạo Ban Dân vận Tỉnh ủy; lãnh đạo các sở, ban ngành, Văn phòng UBND tỉnh; đại diện lãnh đạo các huyện, thành ủy, UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ Quốc Việt Nam, Phòng Nội vụ các huyện, thành phố; lãnh đạo các ban, ngành, đoàn thể thành phố, Đảng ủy - UBND - Trưởng Khối vận 29 phường, xã trên địa bàn thành phố Biên Hòa.
Tại Lễ ra mắt, UBND thành phố Biên Hòa đã thông qua Kế hoạch “Chính quyền thân thiện” của thành phố Biên Hòa; UBND phường Tân Phong đã công bố Quyết định thành lập và ra mắt Ban Chỉ đạo xây dựng “Chính quyền thân thiện” phường Tân Phong; phát động thi đua hưởng ứng xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” và thực hiện nghi thức ký kết phối hợp thực hiện mô hình giữa đại diện UBND phường, Ủy ban MTTQ Việt Nam, Công an, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Đoàn Thanh niên phường Tân Phong. Sau Lễ ra mắt, các đại biểu đã tham quan tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường Tân Phong.

Lãnh đạo tỉnh và thành phố Biên Hòa chứng kiến nghi thức ký kết phối hợp thực hiện mô hình tại buổi lễ
Phát biểu chỉ đạo tại Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện”, đồng chí Võ Tấn Đức - UVTV, Quyền Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao công tác triển khai mô hình của các địa phương trong toàn tỉnh; mặc dù đây là mô hình mới với các cách làm mới, bước đầu còn nhiều khó khăn song đã được các địa phương triển khai kịp thời và nhận được sự đồng tình, hưởng ứng của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đồng thời, đồng chí cũng xác định việc xây dựng “Chính quyền thân thiện” là một nhiệm vụ chính trị quan trọng của các cấp ủy, chính quyền cơ sở, hướng đến sự hài lòng của người dân. Vì vậy, lãnh đạo UBND tỉnh đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thời gian tới cần tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, quán triệt đến cán bộ, công chức trong hệ thống chính trị và toàn thể người dân về ý nghĩa, tầm quan trọng của mô hình; tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính liên quan đến người dân và doanh nghiệp nhằm tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp khi giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện; tăng cường thực hiện kiểm tra, giám sát, khắc phục bệnh hành chính, quan liêu, xa dân nhằm hướng đến một chính quyền công khai, minh bạch, văn minh, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân. Sở Nội vụ sớm tham mưu ban hành Bộ tiêu chí đánh giá mô hình Chính quyền thân thiện để làm thước đo đánh giá sự hài lòng của người dân. Đồng thời, mỗi cán bộ, công chức cấp xã cần phải thay đổi cách thức làm việc; đề cao vai trò trách nhiệm trong từng việc làm, văn minh trong ứng xử với người dân.

Lãnh đạo tỉnh và thành phố Biên Hòa tham quan mô hình và trao đổi với người dân thực hiện thủ tục hành chính tại phường Tân Phong
Việc tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện” nhằm cụ thể hóa triển khai thực hiện Chỉ thị số 33-CT/TU, ngày 12/3/2024 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về xây dựng và thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Đồng Nai trong tình hình hiện nay; Kế hoạch số 10-KH/BDVTU-BCSĐ.UBND, ngày 21/3/2024 giữa Ban Dân vận Tỉnh ủy và Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh về xây dựng và thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” xã, phường, thị trấn. Hiện nay mô hình “Chính quyền thân thiện” đã được các cấp chính quyền của 11/11 UBND huyện, thành phố triển khai thực hiện; với mục tiêu đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục”; Xây dựng phong cách “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”; “Nghe dân nói”, “Nói dân hiểu”, “Hướng dẫn dân làm”, “Làm dân tin” và phương châm “Chân thành, tích cực, thận trọng, kiên trì, tế nhị, hiệu quả”, hướng đến sự hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ở cơ sở.
Nhân dịp này, Lãnh đạo Ban Dân vận Tỉnh ủy trao giấy khen và hoa chúc mừng Đảng bộ và Chính quyền phường Tân Phong đã triển khai tốt việc xây dựng và thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” tại địa phương.
Lâm Lâm