Nắm bắt tình hình dư luận tại xã Bình An, tỉnh Đồng Nai trong triển khai thực hiện chính quyền địa phương 02 cấp

Thực hiện Kế hoạch số 02-KH/BTGDVTU của Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy về việc nắm bắt tình hình dư luận xã hội về hoạt động của chính quyền địa phương 02 cấp trên địa bàn tỉnh, chiều ngày 14-7, Đoàn Công tác của Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy do đồng chí Lê Thị Thái, Tỉnh ủy viên, Phó Trưởng Ban làm Trưởng đoàn cùng với các đống chí là Lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Ban đã đến và nắm bắt tình hình dư luận tại xã Bình An, tỉnh Đồng Nai trong việc triển khai thực hiện chính quyền địa phương 02 cấp (tỉnh, xã).

Đoàn đã tiến hành khảo sát thực tế hoạt động của Đảng ủy – HĐND – UBND - UBMTTQ Việt Nam và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình An. Qua khảo sát, đoàn ghi nhận các cơ quan đã nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, triển khai hoạt động theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao sau khi thành lập đơn vị hành chính mới. Trụ sở làm việc của các cơ quan hiện được bố trí tạm thời tại Trường THCS Long Đức (thuộc xã Long Đức, huyện Long Thành cũ), với diện tích mặt bằng đáp ứng nhu cầu làm việc tập trung, thuận tiện cho người dân đến liên hệ công tác.

Cơ sở vật chất tại trụ sở tạm đã được trang bị đầy đủ đảm bảo phục vụ tốt  công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình An bước đầu đi vào hoạt động hiệu quả, thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thuộc thẩm quyền, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính phục vụ.

Trụ sở Đảng ủy - HĐND - UBND - UBMTTQ xã Bình An

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bình An, người dân đến giao dịch được đội ngũ đoàn viên thanh niên địa phương tiếp đón nhiệt tình hỗ trợ. Các bạn đoàn viên trực tiếp hướng dẫn người dân cách tra cứu thông tin thủ tục hành chính, cách đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công, cũng như cách sử dụng các thiết bị điện tử tại trung tâm… Đặc biệt, với những người lớn tuổi, người không rành công nghệ thông tin được các đoàn viên hỗ trợ thao tác từng bước và giải thích để người dân hiểu và sử dụng được dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính ở địa phương, giảm thiểu thời gian chờ đợi, chi phí đi lại cho người dân, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số ở cấp cơ sở.

Các bạn đoàn viên thanh niên hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính

Việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp là một trong những bước đột phá về tổ chức bộ máy hành chính nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, hướng tới nền hành chính phục vụ. Công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội đảm bảo đảm sự đồng thuận và ổn định chính trị - xã hội. 

Huy Dương - TGDV