Đồng Nai tham gia tập huấn nâng cao kỹ năng tư vấn hỗ trợ học nghề cho người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp

Từ ngày 20-21/10/2025, tại tỉnh An Giang, Trung tâm Quốc gia về Dịch vụ việc làm thuộc Cục Việc làm, Bộ Nội vụ tổ chức tập huấn vê “Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học nghề đối với người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp” năm 2025.

Tham dự lớp tập huấn có đại diện lãnh đạo Trung tâm Quốc gia về Dịch vụ việc làm, Cục Việc làm, Bộ Nội vụ; lãnh đạo Sở Nội vụ tỉnh An Giang; cùng các lãnh đạo, viên chức, nhân viên đến từ hệ thống trung tâm dịch vụ việc làm các tỉnh, thành khu vực phía Nam.

Đoàn viên chức, nhân viên Trung tâm Dịch vụ việc làm, Sở Nội vụ tỉnh Đồng Nai tham gia lớp tập huấn

Trong chương trình tập huấn, các học viên được các báo cáo viên giới thiệu và thực hành nhiều nội dung chuyên sâu như: Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống trong tư vấn nghề nghiệp; ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, theo dõi và hỗ trợ người lao động hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Đặc biệt, các chuyên gia còn chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong việc phối hợp với các cơ sở giáo dục nghề nghiệp để tổ chức đào tạo ngắn hạn, nâng cao tay nghề cho người lao động, giúp họ nhanh chóng quay lại thị trường lao động.

Tại đây, nhiều mô hình, cách làm hay được giới thiệu như ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ, tổ chức sàn giao dịch việc làm trực tuyến, xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, phối hợp với địa phương và doanh nghiệp nắm bắt nhu cầu tuyển dụng.

Huy Dương