Hiệu quả thiết thực mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” tại phường Bảo Vinh (thành phố Long Khánh)

Có thể thấy, mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” đã phần nào cho thấy tư tưởng chính quyền địa phương gần dân và sát dân trên thực tế đã được triển khai và thực hiện lan tỏa sâu rộng; hay nói cách khác, đó chính là sự cầu thị, quan tâm, biết lắng nghe những đóng góp, ý kiến và cả những phản ánh, bức xúc của người dân và doanh nghiệp với người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương; thông qua đó, không chỉ tháo gỡ những vướng mắc về thủ tục hành chính mà còn tạo được một chính quyền thân thiện, gần gũi với người dân, doanh nghiệp, là “Nhà nước của dân, do dân và vì dân, phụng sự vì dân, vì doanh nghiệp”. Các thủ tục hành chính, từ đó cũng được công khai, minh bạch và rõ ràng, tạo niềm tin đối với người dân, doanh nghiệp vào bộ máy công quyền.

Tại phường Bảo Vinh (thành phố Long Khánh) là điển hình, việc thực hiện mô hình “Buổi sáng với Nhân dân”. Đúng 07 giờ 15 phút đến 08 giờ 15 phút, lãnh đạo phường luân phiên thực hiện việc tiếp công dân mỗi buổi sáng hàng ngày, tại đây lãnh đạo địa phương đã thực hiện trực tiếp; điển hình tiếp công dân đối với bà Đinh Thị Tĩnh, người dân khu phố Bảo Vinh A (phường Bảo Vinh) có ý kiến phản ánh về việc thực hiện hỗ trợ bồi thường, giải phóng mặt bằng để nâng cấp dự án đường Duy Tân trên địa bàn phường. Qua trao đổi với lãnh đạo phường, Bà đã trình bày những vướng mắc trong việc hỗ trợ bồi thường chưa hợp lý về các cơ sở vật chất gắn liền với đất ở của gia đình… Qua lắng nghe ý kiến, lãnh đạo phường đã giải thích về chủ trương thực hiện dự án và các điều kiện về thực hiện hỗ trợ bồi thường. Đồng thời, cũng chia sẻ những tâm tư, nguyện vọng của gia đình trong thực hiện giải phóng mặt bằng. Nhờ việc giải thích thấu tình đạt lý, đúng với chủ trương của Nhà nước về các quy trình hỗ trợ bồi thường thực hiện dự án, nên bà Tĩnh đã đồng tình, nhất trí. Bà Đinh Thị Tĩnh chia sẻ: việc thực hiện tiếp dân vào buổi sáng, tôi cảm thấy lãnh đạo phường rất là thân thiện với Nhân dân, các đồng chí lãnh đạo phường đã giải thích rõ và với những ý kiến thân tình, thấu tình đạt lý, thì Nhân dân sẽ chấp hành thực hiện.

Thực tế khi trực tiếp, tiếp dân là đã thể hiện sự chủ động của cấp ủy, chính quyền phường trong việc nắm bắt tâm tư nguyện vọng của người dân, qua đó, tình hình đơn thư, phản ánh kiến nghị, khiếu nại, tố cáo đã giảm rất nhiều. Cụ thể trong 9 tháng đầu năm 2024, lãnh đạo phường Bảo Vinh đã tiếp 15 lượt người dân, các nội dung khiếu nại, phản ánh của người dân đều được tiếp nhận giải quyết đúng quy định không để tồn đọng và đều nhận được sự đồng thuận của người dân, đa số phản ánh của người dân đều liên quan các lĩnh vực công tác đất đai, bồi thường, cải cách hành chính, hỗ trợ việc làm… Thế nhưng điều mà người dân và doanh nghiệp cần và thật sự quan tâm nhiều nhất chính là mô hình này phải luôn luôn "Duy trì", có hiệu quả và lan tỏa sâu rộng. Việc tiếp người dân, doanh nghiệp để lắng nghe ý kiến, đóng góp cùng với những phản ánh, bức xúc của người dân, doanh nghiệp nhằm để tháo gỡ những vướng mắc về các thủ tục hành chính, chính sách thông qua mô hình cần phải thực chất và cần phải thường xuyên.

Cán bộ UBND phường Bảo Vinh nhận hồ sơ của người dân

Đồng chí Trần Văn Kim, Thành ủy viên - Bí thư Đảng ủy - Chủ tịch UBND phường Bảo Vinh cho biết: với phương châm là “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” mô hình này từng bước sẽ đem lại hiệu quả rất lớn trong việc đảm bảo tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội và phát triển kinh tế của địa phương. Trong thời tới, phường sẽ tiếp tục duy trì phát huy mô hình này, những vấn đề phản ảnh của người dân, doanh nghiệp sẽ được giải quyết một cách thấu tình đạt lý, có như vậy thì sẽ xây dựng được hình ảnh một chính quyền thân thiện với Nhân dân trong các việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, cũng như doanh nghiệp. Làm tốt mô hình “Buổi sáng với Nhân dân”, từ đó, các phản ảnh bức xúc trong dân giảm hẵn, qua đó, để người dân an tâm, tin tưởng hơn đối với Đảng bộ, chính quyền địa phương.

Huỳnh Minh Đức